Häufig gestellte Fragen

Sollten die Patienten Probleme beim Entfernen des Sensors von ihrer Haut haben, können diese Produkte und Techniken hilfreich sein:

Entfernungstechniken allgemein 

• Lösen Sie den Rand der Klebefläche mit dem Fingernagel ab und verwenden Sie bei Bedarf die unten aufgeführten Produkte.^1,2  

• Verwenden Sie beim Entfernen des Tapes die Finger der anderen Hand, um die Haut nach unten und von der Klebefläche weg zu drücken. Bewegen Sie während des Entfernens die Finger auf der Haut weiter zur Klebefläche hin.²  

• Die Technik des „Zurückfaltens“: Entfernen Sie die Klebefläche langsam in einem flachen Winkel und falten Sie sie dabei zurück.² 

• Technik des „Dehnens und Lockerns“: Folien, die sich dehnen (z. B. IV3000 oder Tegaderm), können horizontal von der Mitte weg gedehnt werden (im Gegensatz zur Technik des Zurückfaltens), während sich die Finger unter der Klebefläche bewegen, um diese weiter zu dehnen.²  

• Reiben Sie mit Tüchern zur Entfernung von Klebstoff die Haut unter dem Tape in Richtung der Klebefläche, während diese entfernt wird. Dies hilft, die Klebefläche von der Haut zu lösen, und kann die Schmerzen bei der Entfernung reduzieren.¹  

Eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwendung des Dexcom G6-Systems zur kontinuierlichen Gewebeglukoseüberwachung in Echtzeit (rtCGM) ist der Bedienungsanleitung zu entnehmen. 

Lesen Sie das Dokument „Bewährte Praktiken zur Sensorhaftung“, das Sie herunterladen können und das den Vorgang zum Setzen und Entfernen eines Dexcom G6-Sensorpflasters Schritt für Schritt erläutert. 

Ja, das Dexcom G6 ist für Patienten ab 2 Jahren indiziert.

Die Sensoren von Dexcom werden mit einem speziellen Haftmittel hergestellt, das dafür sorgt, dass sie nach dem Setzen an der Haut des Patienten haften. Mittel zur Verbesserung der Haftkraft können ebenfalls verwendet werden.

• Flüssige Haftmittel können zusammen mit dem Sensor-Haftpflaster verwendet werden.^1,3 Wir empfehlen Patienten bei der Anwendung flüssiger Haftmittel Folgendes:   

1. Mit dem flüssigen Haftmittel einen ovalförmigen, leeren Bereich auf der Haut schaffen.  

2. Den Kleber trocknen lassen.

3. Den Sensor auf sauberer Haut in der Mitte des Ovals setzen.  

• Über dem Sensor-Haftpflaster können zusätzliche Haftpflaster oder zusätzliches Tape angebracht werden.^1,2 Wir empfehlen Patienten bei der Anwendung von Haftpflastern oder Tapes Folgendes: 

• Schneiden Sie ein Loch in das Haftpflaster oder Tape, in das der Transmitter passt.  

• Schneiden Sie das Haftpflaster oder Tape in Streifen, um die  „Bilderrahmen“-Technik um das Sensor-Haftpflaster herum anzuwenden.^1,4  

Eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwendung des Dexcom G6-Systems ^® zur kontinuierlichen Gewebeglukoseüberwachung in Echtzeit (rtCGM) ist der Bedienungsanleitung zu entnehmen.  Dexcom empfiehlt und befürwortet keine Produkte von Drittanbietern, einschließlich zusätzlicher Kleber und Produkte zur Entfernung von Klebstoffen und übernimmt keine Garantie dafür.

Lesen Sie das Dokument „Bewährte Vorgehensweisen für die Sensorhaftung“, das den Vorgang zum Setzen und Entfernen eines Dexcom G6-Sensor-Haftpflasters Schritt für Schritt erläutert. Das Dokument steht auch zum Download bereit.

Registrieren Sie Ihre Klinik/Praxis unter https://clarity.dexcom.eu/professional/registration. Die Person, die die Anmeldung durchführt, ist automatisch der Konto-Administrator und hat die Möglichkeit, Konten für Mitarbeiter hinzuzufügen und zu verwalten. 

Für die Installation von Software auf einem Computer werden möglicherweise Administratorrechte benötigt.

Eine Breitband-Netzwerkverbindung von mindestens 1,5 Mbps ist erforderlich, um die Software aus dem Internet herunterzuladen, Daten hochzuladen oder die Online-Bedienungsanleitung einzusehen.

Es wird empfohlen, ein geeignetes Firewall- und ein Virenschutzprogramm zu verwenden, um sich gegen Viren, Malware und unbefugten Zugriff auf Ihren Computer und dessen unbefugte Verwendung sowie den unbefugten Zugriff auf die gespeicherten, verarbeiteten und übermittelten Daten zu schützen. 

Dexcom CLARITY unterstützt die folgenden Systemkonfigurationen: 

Windows 7, 8 oder 10

• 1,3 Gigahertz (GHz) Prozessor und 1 Gigabyte (GB) freier RAM mit 100 Megabytes (MB) freiem Festplattenspeicher 

• Microsoft .NET Framework 4.6.1 oder höher, Vollversion 

• Bildschirmauflösung von mindestens 1024 x 768 Pixel

• Chrome 53, Firefox 47, Internet Explorer 11 im Desktop-Modus oder Microsoft Edge 

• USB-Anschluss 2.0+ zum Anschließen des USB-Kabels, um Daten vom Dexcom Empfänger hochzuladen

Mac OSX 10.10, 10.11, 10.12 oder 10.13 

• 2,3 Gigahertz (GHz) Prozessor und 4 Gigabytes (GB) freier RAM mit 100 Megabytes (MB) freiem Festplattenspeicher 

• Bildschirmauflösung von mindestens 1280 x 800 Pixel  

• Safari 9.1 oder höher, Chrome 53 oder Firefox 47 für Mac OSX 

• USB-Anschluss 2.0+ zum Anschließen des USB-Kabels, um Daten vom Dexcom Empfänger hochzuladen

 Optionale Computerkonfigurationen:

• Maus oder Trackpad  

• PDF-Reader (zum Beispiel Adobe Reader) zum Lesen, Speichern und Drucken der Berichte

• Excel Spreadsheet-Viewer (zum Beispiel Microsoft Excel oder Excel Viewer)  

• Drucker zum Drucken von Berichten

Um Dexcom CLARITY auszuführen, muss Ihr Netzwerk den folgenden ausgehenden Netzwerkverkehr erlauben, was möglicherweise Änderungen an der Proxy- und Netzwerkkonfiguration erfordert:

• dexcom.com (und alle Subdomains) auf Port 443  

• agent.mydiabetesdata.com mit DNS Loopback Support auf 127.0.0.1

Wenn Ihre Klinik/Praxis ein Dexcom CLARITY-Konto hat, fügen Sie den Patienten Ihrer Patientenliste hinzu. Klicken Sie dann auf „Daten teilen“, um eine Einladung anzuzeigen, zu drucken oder per E-Mail zu versenden. Der Patient gibt den Code aus der Einladung entweder in sein persönliches Konto bei Dexcom CLARITY oder in seine Dexcom CLARITY App ein. Sobald das Teilen aktiviert wurde, wird die Funktion ausgeführt, bis der Patient oder die Behandlungseinrichtung beschließt, diese Funktion einzustellen und sie in Dexcom CLARITY manuell deaktiviert.

Falls Ihre Klinik/Praxis kein Dexcom CLARITY-Konto hat, können Patienten einen Freigabecode aus der Dexcom CLARITY App für Ihre Klinik/Praxis bereitstellen, der unter https://clarity.dexcom.eu/ eingegeben wird oder Sie können als Gast über denselben Link einen Empfänger hochladen.

Sie können alle Berichte aus Dexcom CLARITY für Daten von bis zu 90 Tagen speichern oder drucken. Klicken Sie beim Einsehen des interaktiven Berichts eines Patienten oben auf der Seite auf „Berichte drucken“, um Berichte zu drucken oder auf „Berichte herunterladen“, um sie zu speichern. Wählen Sie dann einen Datumsbereich und die entsprechenden oder alle Berichte.

Ja. Dexcom CLARITY hat die Option, Daten als CSV-Datei zu exportieren, die in Excel einsehbar ist. Sie können die Daten eines Patienten exportieren, indem Sie auf den Namen des Patienten und dann auf „Exportieren“ klicken. Alternativ können Sie alle Patienten in Ihrer Patientenliste exportieren, indem Sie auf „Alle Daten exportieren“ oben auf der Seite der Patientenliste klicken.

• Übersicht – Zeigt bis zu vier klinisch relevante Muster, Dashboard-Statistiken sowie den besten Tag des Patienten. Diese Kurzzusammenfassung kann dabei helfen, die Diskussion auf Problembereiche zu fokussieren, die zu Hyper- und Hypoglykämien beitragen.  

• Muster – Sehen Sie sich jedes der vier klinisch relevanten Muster genauer an. Jedes Verlaufsmuster liefert Grafiken der Tage, die für dieses Muster verwendet wurden.

• Daten – Grafiken mit Trends und Überlagerungen zeigen aggregierte Daten mit Filteroptionen. Tägliche Grafiken bieten eine detaillierte Ansicht aller Datenpunkte der Gewebeglukose für jeden ausgewählten Tag.

• Vergleich – Vergleich von Trends, Überlagerung und täglichen Grafiken zum Fördern von Fortschritten und Hervorheben von Problemen, die Patienten eventuell haben.

• Statistik – Die Statistik-Ansicht bietet fokussierte Einblicke in tägliche und stündliche Messungen der Gewebeglukose. Für eine tiefergreifendere Analyse können erweiterte Messungen ausgewählt werden. 

• AGP – Der standardisierte Report zum ambulanten Glukoseprofil (AGP) bietet das große Bild des Diabetesmanagements.

Nachdem ein Patient in die Patientenliste eingetragen wurde, klicken Sie auf den Patientennamen, um ihn zum Teilen seiner Daten einzuladen oder laden Sie Empfängerdaten hoch. Sobald das Teilen initiiert oder der Empfänger hochgeladen wurde, klicken Sie auf den Namen des Patienten, dann auf „Zu interaktiven Berichten wechseln“, um auf interaktive Berichte zuzugreifen.

Für jede neue Version erscheint am Tag der Veröffentlichung ein Benachrichtigungs-Banner oben auf der Dexcom CLARITY Seite. Folgen Sie dem Link im Banner, um die Versionshinweise zu lesen. Falls die Software des Programms für das Hochladen von Dateien aktualisiert wird, erscheint das entsprechende Benachrichtigungs-Banner zwei Wochen vor der Veröffentlichung.  

Wenn Sie Fragen zu Dexcom CLARITY haben, wenden Sie sich bitte an unseren Technischen Support über das Produktsupport-Anforderungsformular oder rufen Sie uns unter 06131 490 90 65 an (Öffnungszeiten: Montag-Freitag von 9:00-17:00 Uhr).

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Technischen Support über das Produktsupport-Anforderungsformular oder rufen Sie uns unter 06131 490 90 65 an (Öffnungszeiten: Montag-Freitag von 9:00-17:00 Uhr).

Dexcom erfüllt alle geltenden Gesetze, darunter die DSGVO vom 25. Mai 2018. Weitere Angaben dazu finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Voraussetzungen bei den Patienten.

Das Dexcom G6-System führt zu einer Verbesserung der Behandlungsergebnisse mit hoher Adhärenz und Zufriedenheit bei einer heterogenen Gruppe, darunter:

• Kinder (2–7 Jahre) – Dexcom ist der einzige Anbieter von Real-Time-CGM-Systemen (rtCGM) für Kinder ab 2 Jahren
• Teenager und junge Erwachsene (14–25 Jahre) – signifikante Verbesserungen bei der Zeit im Zielbereich, 86 % Adhärenz nach einem Jahr und hohe Behandlungszufriedenheit.^10,11
• Senioren mit T1D (ab 60 Jahren) – Anstieg der Zeit im Zielbereich um 2,1 Stunden/Tag, 97 % Adhärenz nach 6 Monaten und hohe Behandlungszufriedenheit.^5,12
• Schwangere Frauen – das rtCGM kann eingesetzt werden, um HbA1c-Werte und die neonatalen Verläufe bei schwangeren Frauen zu verbessern. Lesen Sie diese Broschüre, um mehr zu erfahren.
• Patienten mit Hypoglykämierisiko – durch das rtCGM-System können bei Erwachsenen, die unter hypoglykämischen Episoden leiden oder keine Hypoglykämiewahrnehmung haben, der HbA_1c-Wert gesenkt und Hypoglykämien reduziert werden.

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